Il concetto che spesso si sente ripetere quando si parla del World Wide Web è che un sito internet è potenzialmente visibile da milioni di persone (solo in Italia si parla di 13 milioni di utenti nel mese di luglio 2004 - Fonte: Eurisko), e questo è sicuramente vero, tenendo in debito conto l'avverbio potenzialmente. Infatti, la prima domanda che vi dovreste porre già durante lo studio di fattibilità del vostro futuro sito è: "Perché milioni di persone dovrebbero venire a visitare proprio il mio sito?"

Il processo che porta un visitatore a collegarsi a una pagina sottintende una scelta volontaria: deve decidere di comporre un url nella barra degli indirizzi del suo browser, oppure deve cliccare volontariamente un collegamento ipertestuale da un'altra pagina, o ancora deve preferire il vostro indirizzo tra un elenco di siti che potrà aver reperito su un motore di ricerca.

Infatti, se è pur vero che i lettori di internet sono così numerosi, è anche vero che le pagine a disposizione sono talmente tante da far pensare al vostro sito come a una goccia nel mare. Per alcuni che sono davvero visitati da milioni di persone ce ne sono a migliaia che giacciono sconosciuti e ignorati.

Per fare sì che il vostro potenziale visitatore compia la scelta di collegarsi finalmente alle vostre pagine dovrete promettere di offrire dei contenuti che siano per lui attraenti: questo può significare informazione, svago, aggiornamento professionale o culturale, offerta di servizi o di beni, anche a pagamento ma di suo interesse o più comodi da reperire rispetto ad altri canali.

La regola fondamentale di internet, ma a pensarci bene anche del mondo reale, è che nessuno fa niente per niente. Il profilo della vostra società è una informazione debita, che però non può essere sufficiente ad attrarre visitatori che non siano i vostri parenti stretti, i vostri amici o i concorrenti. Se lo scopo del sito che vi apprestate a progettare è l'allargamento dei vostri potenziali clienti, dovrete proporre uno o più centri di interesse che siano in grado di attirare i visitatori, e all'interno delle pagine mantenere la promessa per non farli fuggire dopo il primo click. Solo così potrete veicolare le informazioni commerciali per promuovere la vostra attività: trasformando la pubblicità in contenuto.

La seconda domanda che vi dovrete porre, per poter individuare i centri di interesse più adatti ai vostri potenziali clienti è: Chi è il mio visitatore ideale? continua ...