Chi è il mio visitatore ideale?

E' molto difficile, se non impossibile, accontentare tutti e in ogni caso esistono sicuramente molte categorie di utenti di internet che sono certamente vostri potenziali clienti. A seconda dei punti di forza della vostra offerta commerciale potrete restringere in modo ragionevole il target di riferimento del vostro sito, in modo da offrire buone motivazioni ai vostri visitatori e allo stesso tempo armonizzare la presentazione estetica dell'interfaccia.

Tutto questo non è ancora sufficiente se non vi sarete posti la terza domanda fondamentale: Come farlo conoscere?

Se organizzate una festa dovete fare in modo di informare per tempo gli invitati, fornendo loro l'indirizzo e la data di svolgimento del ritrovo. Ad alcuni manderete un biglietto, altri li inviterete di persona e altri ancora saranno avvisati con una telefonata.
Lo stesso dovrà avvenire per promuovere il vostro sito, cioè utilizzando tutti i canali a vostra disposizione: inserire l'indirizzo nella carta intestata o sui biglietti da visita non è sufficiente e il semplice fatto di essere presenti nella grande rete non basterà a farvi trovare.

La comunicazione dovrà utilizzare strumenti tradizionali, come i comunicati stampa e le lettere circolari, e contemporaneamente quelli tipici della rete, come la e-mail e la divulgazione attraverso portali di settore.

Fa parte dei servizi correlati all'implementazione di un sito la registrazione sui più importanti motori di ricerca, e per aiutare un buon posizionamento avrete identificato un certo numero di parole chiave inerenti la vostra attività e una descrizione concisa della società, informazioni che dovranno essere codificate nelle pagine, in modo da facilitarne la classificazione da parte dei programmi dei motori stessi.

Se questo non bastasse occorrerà studiare una campagna pubblicitaria a base di sponsorizzazioni di siti molto popolari e/o newsletters.

Poco efficace e piuttosto rischioso invece ricorrere all'acquisto indiscriminato di indirizzi e-mail per spedire comunicazioni commerciali non richieste: il popolo di internet è molto geloso della propria mailbox e rischiate di ottenere un pessimo ritorno di immagine cercando di promuovervi attraverso lo spamming, di cui nessuno vorrebbe essere oggetto. Cercate piuttosto di fare in modo che le notizie che volete diffondere vi vengano richieste esplicitamente, proponendo l'iscrizione a una newsletter informativa sia dal sito che da tutti gli altri canali a vostra disposizione.